Données personnelles

En vertu du règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR), les données personnelles sont définies comme suit:

"Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée") ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques physiques, physiologiques, identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ".

Comment utilisons-nous vos informations ?

Cette notice de confidentialité vous indique comment BLS International collecte et utilise vos données personnelles pour traiter ces informations de manière loyale et légale aux fins de leur collecte conformément aux articles 5 et 6 et au compte rendu 40 du GDPR. L'information recueillie sert à fournir de meilleurs services aux demandes et processus de demande de visa, le suivi et la progression de la demande de visa et l'utilisation de cookies web pour personnaliser nos services aux demandeurs (hyperlink à la politique de cookies de BLS pour plus de détails)

Pourquoi BLS International a-t-elle besoin de collecter et de stocker des données personnelles ?

Pour que nous puissions vous fournir un service de qualité, nous devons collecter des données personnelles à des fins de correspondance et / ou de fourniture de services détaillée. Dans tous les cas, nous nous engageons à nous assurer que les informations que nous collectons et utilisons sont appropriées à cette fin et ne constituent pas une atteinte à votre vie privée. En ce qui concerne le fait d'être contacté à des fins de marketing, BLS International vous contactera pour un consentement supplémentaire.

Est-ce que BLS International partagera mes données personnelles avec quelqu'un d'autre ?

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des fournisseurs de services tiers sous contrat avec BLS International dans le cadre de nos relations avec vous. Les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données sont tenus de conserver vos données en toute sécurité et de les utiliser uniquement pour répondre au service qu'ils vous fournissent en notre nom. Lorsqu'ils n'auront plus besoin de vos données pour exécuter ce service, ils se conformeront aux politiques et procédures de BLS International. Si nous souhaitons transmettre vos données personnelles sensibles à un tiers, nous ne le ferons qu'une fois que nous aurons obtenu votre consentement, sauf si nous sommes légalement et contractuellement tenus de faire autrement.

Comment BLS International utilisera-t-elle les données personnelles qu'elle recueille à mon sujet ?

BLS International traitera (collectera, conservera et utilisera) les informations que vous fournissez d'une manière compatible avec le règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR). Nous nous efforcerons de garder vos informations exactes et à jour, et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire. BLS International est tenue de conserver les informations conformément à la loi, telles que les informations nécessaires aux fins de l'impôt sur le revenu et de la vérification. La durée de conservation de certains types de données personnelles peut, également, être régie par des exigences sectorielles spécifiques et des pratiques convenues. Des données personnelles peuvent être conservées en plus de ces périodes en fonction des besoins individuels de l'entreprise.

Dans quelles circonstances BLS International me contactera-t-il ?

Notre but n'est pas d'être intrusif, et nous nous engageons à ne pas poser de questions inutiles. De plus, les informations que vous fournissez seront soumises à des mesures et procédures rigoureuses afin de minimiser le risque d'accès non autorisé ou de divulgation.

Où puis-je retrouver les données personnelles que l'organisation détient sur moi ?

BLS International, à votre demande, peut confirmer quelles informations nous détenons à votre sujet et comment elles sont traitées. Si BLS International détient des données personnelles vous concernant, vous pouvez demander les informations suivantes:

• Identité et coordonnées de la personne ou de l'organisation qui a déterminé comment et pourquoi traiter vos données. Dans certains cas, il s'agira d'un représentant dans l'UE ou du délégué à la protection des données, le cas échéant.
• Le but du traitement ainsi que la base légale pour le traitement.
• Si le traitement est basé sur les intérêts légitimes de BLS International ou d'un tiers, des informations sur ces intérêts.
• Les catégories de données personnelles collectées, stockées et traitées.
• Destinataire(s) ou catégories de destinataires auxquels les données sont / seront divulguées.
• Si nous avons l'intention de transférer les données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale, des informations sur la façon dont nous nous assurons que cela est fait, en toute sécurité. L'UE a approuvé l'envoi de données personnelles à certains pays car ils répondent à un minimum de protection des données. Dans d'autres cas, nous veillerons à ce que des mesures spécifiques soient en place pour sécuriser vos informations.
• Combien de temps les données seront stockées.
• Détails de vos droits de corriger, effacer, restreindre ou s'opposer à un tel traitement.
• Informations sur votre droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Comment déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance.
• Si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat, et si vous êtes obligé de fournir les données personnelles et les conséquences possibles de ne pas fournir ces données.
• La source des données personnelles si elles n'ont pas été collectées directement auprès de vous.
• Tous les détails et informations sur la prise de décision automatisée, tels que le profilage, et toute information significative sur la logique impliquée, ainsi que l'importance et les conséquences attendues d'un tel traitement.

Quelles formes d'identification dois-je fournir pour accéder à cela ?

BLS International accepte les formes d'identification suivantes lorsque des informations sur vos données personnelles sont demandées :

[Passeport, carte d'identité nationale, certificat de naissance, facture d'électricité (des 3 derniers mois), etc.]

Informations supplémentaires sur la protection des données pour la gestion des rendez-vous

Responsable du traitement des données

Ministère des affaires étrangères, de l'Union européenne et de la coopération

Adresse postale: Section de la protection des données, Plaza de la Provincia, 1, 28012 Madrid, Espagne.

Courriel: dpd@maec.es

Objectif

Prise de rendez-vous pour la présentation des documents relatifs au début des procédures de demande de visa.

Aucun profilage n'est effectué.

Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques ou similaires n'est prise.

Base juridique du traitement

La base de la gestion de la nomination est l'obligation légale en vertu du décret royal 267/2022, du 12 avril, qui développe la structure organique de base du ministère des Affaires étrangères, de l'Union européenne et de la Coopération, l'article 43 du règlement (CE) n ° 810/2009 établissant un code communautaire sur les visas, les articles 20 et 21 du décret royal 267/2022, résolution du 14 décembre 2015, du secrétaire d'État aux administrations publiques, qui détermine les bureaux de service aux citoyens, et le décret royal 311/2022, du 3 mai, qui réglemente le système de sécurité nationale en ce qui concerne le contrôle d'accès.

Dans le cas où le canal sélectionné est la demande de rendez-vous en ligne, la base de légitimité est le consentement explicite de l'intéressé, étant donné qu'il y a un traitement de données biométriques. Si vous ne nous donnez pas votre consentement, vous ne pourrez pas utiliser ce canal, bien que nous vous proposions les alternatives suivantes :

- Service présentiel
- Par téléphone

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, mais si vous retirez votre consentement avant le rendez-vous et que c’est le moyen avec lequel vous l’avez demandé/obtenu, vous ne pourrez pas y assister.

Transferts internationaux de données et/ou transferts de données

Aucun transfert à des tiers n'est effectué, sauf en cas d'ordonnance judiciaire.

Le ministère n'envisage pas de procéder à des transferts internationaux de données. Dans les cas où cela s'avérerait nécessaire, ils ne seront effectués qu'avec des entités ayant démontré qu'elles respectent le niveau de protection et les garanties conformément aux paramètres et aux exigences établis dans la réglementation en vigueur en matière de protection des données, comme le règlement européen, ou lorsqu'il existe une autorisation légale pour effectuer le transfert international, comme le consentement de la personne concernée. Dans tous les cas, la personne concernée reçoit les informations correspondantes.

Périodes de conservation

Vos données ne seront conservées que le temps nécessaire au traitement de votre rendez-vous, de sorte que vos données biométriques seront supprimées à la fin du jour où vous auriez dû vous présenter. Vos données d'identification et de contact seront conservées jusqu'à la fin de la procédure de demande au consulat.

Exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité des données, ainsi que les droits obligatoires de limitation ou d'opposition à leur traitement, en envoyant un courrier électronique à dpd@maec.es, auquel nous répondrons dans un délai d'un mois.

Droit de plainte

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données si vous estimez que l'exercice de vos droits n'a pas été pris en charge correctement.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez obtenir plus d'informations sur l'accès à vos informations personnelles auprès de BLS International, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données dont les coordonnées sont les suivantes :